{"id":9028,"date":"2024-12-19T12:25:19","date_gmt":"2024-12-19T11:25:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sermac.org\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2026-09-23T14:26:31","modified_gmt":"2026-09-23T12:26:31","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u2014 Ser.mac Brasil<\/h2>

Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelos dados<\/h3>

A Ser.mac Srl, com sede naVia Zavaglia, 415, 47522 Cesena(FC), It\u00e1lia, e a Ser.mac Brasil Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio, Importa\u00e7\u00e3o e Exporta\u00e7\u00e3o de M\u00e1quinas Ltda., inscrita no CNPJ sob n\u00ba 18.824.628\/0001-77, com endere\u00e7o naAv. 25 de Julho, 2790, Bairro Videiras, CEP 95270-000, Flores da Cunha – RS, Brasil, decidem conjuntamente como os dados pessoais tratados por meio da vers\u00e3o brasileira do sitewww.sermac.orgser\u00e3o utilizados para as finalidades indicadas abaixo. Neste documento, s\u00e3o chamadas de \u201cSer.mac\u201d.<\/p>

Para solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre o tratamento de dados ou exercer seus direitos, escreva parasermac@sermacbrasil.com.br.<\/p>

Quais dados s\u00e3o tratados<\/h2>

Quando voc\u00ea preenche o formul\u00e1rio de contato, tratamos os dados que fornece, como nome, sobrenome, empresa, pa\u00eds, e-mail, telefone, produto de interesse e conte\u00fado da mensagem, conforme os campos apresentados no formul\u00e1rio.<\/p>

Evite incluir dados pessoais sens\u00edveis ou informa\u00e7\u00f5es de terceiros que n\u00e3o sejam necess\u00e1rias ao seu pedido.
Durante a navega\u00e7\u00e3o, podemos tratar informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, como endere\u00e7o IP, data e hora de acesso, p\u00e1ginas visitadas, identificadores de cookies, prefer\u00eancias de idioma, dados do dispositivo e navegador e registros necess\u00e1rios \u00e0 seguran\u00e7a e ao funcionamento do site. A utiliza\u00e7\u00e3o concreta de cookies e tecnologias semelhantes est\u00e1 descrita na Pol\u00edtica de Cookies.<\/a><\/p>

Para que os dados s\u00e3o utilizados<\/h3>

Usamos os dados do formul\u00e1rio para receber e responder a solicita\u00e7\u00f5es, encaminh\u00e1-las \u00e0 equipe respons\u00e1vel, manter o hist\u00f3rico do atendimento e, quando solicitado, preparar uma proposta ou tomar provid\u00eancias anteriores a uma contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>

Tamb\u00e9m tratamos dados de navega\u00e7\u00e3o para operar e proteger o site e, se habilitados e autorizados conforme a configura\u00e7\u00e3o do site, para medir o uso das p\u00e1ginas ou outras finalidades opcionais descritas na Pol\u00edtica de Cookies. Conforme a finalidade concreta, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares relacionados a contrato solicitados pelo titular, no cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal, no leg\u00edtimo interesse sujeito \u00e0s exig\u00eancias da LGPD ou no consentimento, quando este for necess\u00e1rio.<\/p>

A base legal de cada ferramenta opcional deve ser confirmada antes da publica\u00e7\u00e3o desta pol\u00edtica.<\/p>

Compartilhamento entre It\u00e1lia e Brasil<\/h3>

Os dados recebidos pela Ser.mac Srl na It\u00e1lia podem ser encaminhados \u00e0 Ser.mac Brasil para responder a contatos, organizar propostas e acompanhar oportunidades e solicita\u00e7\u00f5es relacionadas ao mercado brasileiro. O acesso aos dados deve ser limitado \u00e0s pessoas que precisam deles para essas finalidades. <\/p>

Estabelecimento e execu\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es contratuais e obriga\u00e7\u00f5es consequentes, incluindo comunica\u00e7\u00e3o relacionada a servi\u00e7os (por exemplo, para executar pedidos de compra): o Ser.mac poder\u00e1 processar dados de contato com a finalidade de estabelecer e executar rela\u00e7\u00f5es contratuais, fornecer servi\u00e7os solicitados e responder a relat\u00f3rios e reclama\u00e7\u00f5es. O Ser.mac tamb\u00e9m poder\u00e1 usar os dados de contato e, em particular, o endere\u00e7o de e-mail, para fornecer informa\u00e7\u00f5es relacionadas ao servi\u00e7o;
Tamb\u00e9m podemos recorrer a fornecedores de hospedagem, manuten\u00e7\u00e3o e servi\u00e7os digitais necess\u00e1rios \u00e0 opera\u00e7\u00e3o do site, sujeitos a obriga\u00e7\u00f5es apropriadas de prote\u00e7\u00e3o de dados.
Como as empresas atuam em pa\u00edses diferentes, os dados podem ser acessados ou armazenados fora do pa\u00eds onde voc\u00ea est\u00e1. As empresas devem verificar e documentar os requisitos legais aplic\u00e1veis a cada fluxo internacional efetivamente utilizado, inclusive as regras brasileiras e europeias pertinentes. <\/p>

Conserva\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a<\/h3>

Conservamos os dados pelo per\u00edodo necess\u00e1rio para atender \u00e0 solicita\u00e7\u00e3o e cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais ou para o exerc\u00edcio regular de direitos, conforme a finalidade e a necessidade de cada registro. Depois desse per\u00edodo, os dados s\u00e3o eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento para sua conserva\u00e7\u00e3o. <\/p>

Aplicamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais adequadas para reduzir riscos de acesso, altera\u00e7\u00e3o, perda ou divulga\u00e7\u00e3o indevidos.<\/p>

Seus direitos<\/h3>

Nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (LGPD), voc\u00ea pode solicitar, conforme o caso, confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento, acesso e corre\u00e7\u00e3o de dados, informa\u00e7\u00f5es sobre compartilhamentos, anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados tratados de forma desnecess\u00e1ria ou irregular, portabilidade quando cab\u00edvel, oposi\u00e7\u00e3o a tratamento irregular, revoga\u00e7\u00e3o do consentimento e elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hip\u00f3teses legais de conserva\u00e7\u00e3o.
Para fazer um pedido, use o canal indicado na se\u00e7\u00e3o 1. Poderemos solicitar informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para verificar sua identidade e proteger seus dados. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode apresentar uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD). <\/p>

Atualiza\u00e7\u00f5es<\/h3>

Esta pol\u00edtica poder\u00e1 ser atualizada para refletir mudan\u00e7as no site ou nas opera\u00e7\u00f5es de tratamento.<\/p>

A vers\u00e3o vigente ser\u00e1 disponibilizada nesta p\u00e1gina com a data da atualiza\u00e7\u00e3o. <\/p>

\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 23\/09\/2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u2014 Ser.mac Brasil Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelos dados A Ser.mac Srl, com sede naVia Zavaglia, 415, 47522 Cesena(FC), It\u00e1lia, e a Ser.mac Brasil Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio, Importa\u00e7\u00e3o e Exporta\u00e7\u00e3o de M\u00e1quinas Ltda., inscrita no CNPJ sob n\u00ba 18.824.628\/0001-77, com endere\u00e7o naAv. 25 de Julho, 2790, Bairro Videiras, CEP 95270-000, Flores da Cunha – … <\/p>\n

Continue lendo “Pol\u00edtica de privacidade”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9028","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPol\u00edtica de privacidade - Ser.mac<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade - Ser.mac\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u2014 Ser.mac Brasil Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelos dados A Ser.mac Srl, com sede naVia Zavaglia, 415, 47522 Cesena(FC), It\u00e1lia, e a Ser.mac Brasil Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio, Importa\u00e7\u00e3o e Exporta\u00e7\u00e3o de M\u00e1quinas Ltda., inscrita no CNPJ sob n\u00ba 18.824.628\/0001-77, com endere\u00e7o naAv. 25 de Julho, 2790, Bairro Videiras, CEP 95270-000, Flores da Cunha – … Continue lendo "Pol\u00edtica de privacidade"\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ser.mac\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-23T12:26:31+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/politica-de-privacidade\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/politica-de-privacidade\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidade - Ser.mac\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-12-19T11:25:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-23T12:26:31+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/politica-de-privacidade\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/politica-de-privacidade\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/politica-de-privacidade\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidade\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/\",\"name\":\"Ser.mac\",\"description\":\"Your fruit deserves our technology.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/#organization\",\"name\":\"Ser.mac\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/bianco.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/11\\\/bianco.svg\",\"width\":768,\"height\":229,\"caption\":\"Ser.mac\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.sermac.org\\\/pt-br\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edtica de privacidade - Ser.mac","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Pol\u00edtica de privacidade - Ser.mac","og_description":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE \u2014 Ser.mac Brasil Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelos dados A Ser.mac Srl, com sede naVia Zavaglia, 415, 47522 Cesena(FC), It\u00e1lia, e a Ser.mac Brasil Ind\u00fastria, Com\u00e9rcio, Importa\u00e7\u00e3o e Exporta\u00e7\u00e3o de M\u00e1quinas Ltda., inscrita no CNPJ sob n\u00ba 18.824.628\/0001-77, com endere\u00e7o naAv. 25 de Julho, 2790, Bairro Videiras, CEP 95270-000, Flores da Cunha – … Continue lendo \"Pol\u00edtica de privacidade\"","og_url":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","og_site_name":"Ser.mac","article_modified_time":"2026-09-23T12:26:31+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. tempo de leitura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","url":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","name":"Pol\u00edtica de privacidade - Ser.mac","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/#website"},"datePublished":"2024-12-19T11:25:19+00:00","dateModified":"2026-09-23T12:26:31+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/politica-de-privacidade\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pol\u00edtica de privacidade"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/#website","url":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/","name":"Ser.mac","description":"Your fruit deserves our technology.","publisher":{"@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/#organization","name":"Ser.mac","url":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.sermac.org\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/bianco.svg","contentUrl":"https:\/\/www.sermac.org\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/bianco.svg","width":768,"height":229,"caption":"Ser.mac"},"image":{"@id":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9028","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9028"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9028\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10930,"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9028\/revisions\/10930"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sermac.org\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9028"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}